Global Garden luôn tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng vì vậy tất cả các nội dung, thông tin khách hàng cung cấp cho Global Garden đều được mặc định hưởng chính sách bảo mật thông tin của Global Garden, và đó là lý do chúng tôi luôn cam kết bảo vệ những thông tin cá nhân của bạn. Trong tài liệu này, khái niệm "thông tin cá nhân" được hiểu bao gồm tên, địa chỉ, địa chỉ email, số điện thoại hay bất kỳ thông tin cá nhân nào khác... mà bạn cung cấp, hoặc bất kỳ thông tin nào về bạn được thu thập theo luật định hiện hành. Mong rằng tài liệu sẽ giúp bạn hiểu rõ những thông tin cá nhân nào mà chúng tôi sẽ thu thập, cũng như cách chúng tôi sử dụng những thông tin này sau đó.

Khi bạn truy cập và sử dụng trang web (bao gồm cả việc đăng ký dịch vụ trực tuyến) và liên hệ với chúng tôi, chúng tôi hiểu rằng bạn hoàn toàn đồng ý với những điều khoản của chính sách này.

1. Khai báo khi sử dụng:

Tất cả nội dung bạn cung cấp nhằm phục vụ nhu cầu của bạn và giúp bạn lựa chọn sản phẩm phù hợp. Vì thế, khi liên quan đến việc mua hàng, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân.

2. Thông tin cá nhân do bạn cung cấp:

Khi bạn cung cấp các thông tin cần thiết, chúng tôi sẽ sử dụng chúng để đáp ứng yêu cầu của bạn, hoặc chúng tôi có thể liên lạc với bạn qua thư từ, email, tin nhắn hay điện thoại; hoặc tuân theo luật định hiện hành, sử dụng các phương tiện trên để giới thiệu đến bạn những sản phẩm, dịch vụ hay chương trình khuyến mãi mới từ Global Garden. Khi cung cấp thông tin cho chúng tôi, bạn hiểu rõ và chấp thuận việc thu thập, sử dụng và tiết lộ những thông tin cá nhân nêu trên cho một số mục đích được quy định trong trang này.

Bạn hoàn toàn đồng ý và chấp thuận rằng những thông tin bạn cung cấp cho Global Garden có thể được bảo lưu tại trụ sở hay chi nhánh của Global Garden, có thể được lưu trữ tại một số máy chủ hiện có hay chưa biết trước cho mục đích vận hành và phát triển, thực hiện các chính sách sau bán hàng... cũng như các dịch vụ của Global Garden.

Nếu bạn đặt hàng một sản phẩm, yêu cầu một dịch vụ hoặc gởi thư phản hồi lên trang web, chúng tôi có thể liên hệ với bạn để có những thông tin bổ sung cần thiết cho việc xử lý hoặc hoàn thành đơn đặt hàng và / hoặc yêu cầu của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin này cho một bên thứ ba mà không được sự cho phép của bạn, trừ trường hợp bị pháp luật hiện hành bắt buộc hoặc trường hợp cần thiết để xử lý đơn đặt hàng (ví dụ: đăng ký với các cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật, giải quyết tranh chấp).

Global Garden cam kết bảo vệ sự riêng tư của bạn, không mua bán thông tin cá nhân của bạn cho các công ty khác vì các mục đích khuyến mãi.

3. Cung cấp cho các đơn vị khác

Chúng tôi có thể sử dụng một số đơn vị khác để cung cấp sản phẩm hay dịch vụ cho bạn (Ví dụ như vận chuyển hàng đến cho bạn...). Chúng tôi cũng cần trao đổi một phần thông tin cá nhân của bạn đến các đơn vị này để họ hoàn thành yêu cầu đơn hàng của bạn. Những đơn vị này cũng không được phép sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích khác và chúng tôi đồng thời yêu cầu họ tuân theo quy định bảo mật khi tiến hành cung cấp dịch vụ.

4. Ghi nhận thông tin trình duyệt

Đôi khi, thông tin có thể được đưa vào máy tính của bạn để giúp chúng tôi nâng cấp trang web hay cải thiện chất lượng dịch vụ cho bạn. Những thông tin này thường được biết đến dưới dạng các "cookies" mà nhiều trang web hiện cũng đang sử dụng. "Cookies" là những mẩu thông tin lưu trữ trong đĩa cứng hay trình duyệt trên máy tính của bạn, không phải trên trang web. Chúng cho phép thu thập một số thông tin về máy tính của bạn như địa chỉ IP, hệ điều hành, chế độ trình duyệt và địa chỉ của các trang web liên quan.

Nếu bạn không muốn nhận các cookies này, hoặc muốn được thông báo khi các cookies này được đặt vào, bạn có thể cài đặt chế độ trình duyệt của bạn thực hiện điều này nếu trình duyệt của bạn hỗ trợ. Vui lòng lưu ý, nếu bạn tắt chế độ nhận cookies, bạn sẽ không thể truy cập hay sử dụng một số tiện ích trên trang web mà không được xác định trước. Chúng tôi không cố ý hạn chế việc sử dụng của bạn trong tình huống này, đây chỉ là giới hạn trong việc lập trình và xây dựng trang web.

5. Sự an toàn:

Khi lập trình trang web, chúng tôi có thể đặt những luật định hợp lý mang tính thương mại để ngăn chặn hành vi truy cập bất hợp pháp và việc sử dụng không thích đáng các thông tin cá nhân của bạn đã gửi cho Global Garden thông qua việc sử dụng trang web này. Nếu trang web này hỗ trợ việc giao dịch trực tuyến, nó sẽ được áp dụng một tiêu chuẩn công nghệ được gọi là SSL (Secure Sockets Layer), để bảo vệ tính bảo mật và an toàn trên đường truyền dữ liệu.

Vì luôn có những rủi ro liên quan đến vấn đề cung cấp dữ liệu cá nhân, cho dù là cung cấp trực tiếp, qua điện thoại hay qua mạng internet, hay qua các phương tiện kỹ thuật khác; và không có hệ thống kỹ thuật nào an toàn tuyệt đối hay chống được tất cả các "hacker" và "tamper" (người xâm nhập trái phép để lục lọi thông tin), Global Garden luôn nỗ lực tiến hành những biện pháp đề phòng thích hợp đối với từng đặc tính của thông tin để ngăn chặn và giảm thiểu tối đa các rủi ro có thể khi bạn sử dụng trang web này.

6. Thông tin qua E-mail:

Khi bạn đăng ký dịch vụ, địa chỉ e-mail của bạn cung cấp sẽ dùng làm công cụ trao đổi thông tin với bạn. Trước hết bạn hãy chắc rằng bạn cung cấp địa chỉ e-mail hữu dụng đối với bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi có thể gởi những thông tin bí mật qua e-mail hay tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ của bạn. Trong trường hợp bạn không còn sử dụng e-mail đã cung cấp, bạn phải báo cho chúng tôi để về việc thay đổi này.

Để bảo vệ bạn, Global Garden có thể tạm thời ngưng tiếp nhận yêu cầu qua e-mail bạn đã cung cấp nếu nhận thấy có sự gian lận hoặc thông tin bất thường – cho đến khi chúng tôi liên hệ được với bạn để xác nhận.

7. Điều chỉnh thông tin thu thập:

Global Garden sẽ chủ động hoặc theo yêu cầu của bạn bổ sung, hiệu chỉnh hay tẩy xóa các dữ liệu thông tin cá nhân không chính xác, không đầy đủ hoặc không cập nhật khi bạn còn liên kết với hoạt động của chúng tôi.

8. Đối tượng "Trẻ vị thành niên":

Global Garden từ chối phục vụ cá nhân còn ở độ tuổi Trẻ vị thành niên (do luật pháp địa phương mà bạn cư ngụ quy định) không được quyền mua hay tìm cách sử dụng dựa trên điều lệ hợp pháp khác trên trang web này nếu không có sự chấp thuận của ba/mẹ hay người giám hộ hợp pháp, trừ khi luật pháp địa phương có áp dụng hay cho phép.

9. Các đường liên kết ngoài trang web:

Trang web này có thể chứa các đường liên kết đến các trang web khác được đặt vào nhằm mục đích giới thiệu hoặc bổ sung thông tin liên quan để bạn tham khảo. Global Garden không chịu trách nhiệm về nội dung hay các hành vi của bất kỳ trang web nào khác.

10. Việc thay đổi quy định:

Global Garden có thể thay đổi quy định này một cách không thường xuyên, bao gồm việc bổ sung, loại bỏ một phần nội dung hoặc tạm ngưng trang web mà không cần báo trước. Tuy nhiên, nếu quy định này được thay đổi theo hướng có thể gây bất lợi cho bạn, Global Garden sẽ cố gắng thông báo về sự thay đổi qua e-mail bạn đã cung cấp hoặc ngay trên trang chủ.

1. Quy định:
    • Khi quý khách truy cập vào website này có nghĩa quý khách đồng ý với điều khoản này. Global Garden có thể thay đổi quy định này một cách không thường xuyên, bao gồm việc bổ sung, loại bỏ một phần nội dung hoặc tạm ngưng trang web mà không cần báo trước. Tuy nhiên, nếu quy định này được thay đổi theo hướng có thể gây bất lợi cho bạn, Global Garden sẽ cố gắng thông báo về sự thay đổi qua e-mail bạn đã cung cấp hoặc ngay trên trang chủ. Khi thông tin được thay đổi và quý khách vẫn tiếp tục sử dụng website có nghĩa là quý khách chấp nhận với những quy định này.
    • Quý khách vui lòng thường xuyên kiểm tra những quy định của chúng tôi.
    • Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng hoặc gia hạn thời gian giao hàng của quý khách vì những lý do như sản phẩm hết hàng, sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc những lý do bất khả kháng khác như động đất, thiên tai, bão lụt. Chúng tôi có thể hỏi thêm về số điện thoại và địa chỉ trước khi nhận đơn hàng.
    • Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp sản phẩm chất lượng và giá cả chính xác, trong trường hợp chất lượng sản phẩm không như cam kết trước khi giao hàng quý khách được quyền yêu cầu đổi hoặc trả lại sản phẩm.

2. Hình thức thanh toán:

   A. Tiền mặt: Chỉ áp dụng cho các trường hợp giao hàng trực tiếp. Chúng tôi sẽ đến địa chỉ quý khách yêu cầu giao hàng để thu tiền trực tiếp.

  B. Chuyển khoản: Trường hợp khách hàng chọn phương thức chuyển khoản thì có thể chuyển khoản cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chuyển khoản khi bạn đặt hàng.

Global Garden thông báo quy định về chính sách vận chuyển và thời gian giao hàng cụ thể như sau:

1. Thời gian: 
Sau khi nhận được đơn hàng của quý khách, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng trong vòng từ 1 - 3 ngày, theo khung thời gian sau:
- Buổi sáng: Từ 8h30 - 12h00
- Buổi chiều: Từ 13h30 - 19h00 

Chúng tôi giao hàng từ thứ 2 đến chủ nhật, lễ tết nghỉ. Phương tiện vận chuyển bằng xe máy hoặc xe tải tùy theo số lượng đơn hàng.

2. Chi phí vận chuyển:

Khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh:

• Miễn phí giao hàng tại các quận: Bình Thạnh, Gò Vấp, Thủ Đức, Quận 1, Quận 3, Phú Nhuận (Chỉ áp dụng với đơn hàng có giá trị từ 200.000đ trở lên)
• Đối với các quận khác tại Tp.Hồ Chính Minh như: vui lòng phụ thu 10.000đ - 30.000đ trên mỗi lần giao.

Khu vực tỉnh thành khác:

• Chi phí vận chuyển:  Sẽ được báo cụ thể qua từng trường hợp.

Quý khách có thể trực tiếp liên hệ đổi trả hàng tại trung tâm kinh doanh của Global Garden
 
1. Trường hợp đổi trả hàng với những nguyên nhân như: Hàng bị đổ vỡ, hư hỏng, hết hạn sử dụng hoặc thiếu.
Chúng tôi khuyến khích khách hàng kiểm tra tình trạng hàng hóa, sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng sản phẩm chúng tôi cung cấp đúng với số lượng, chủng loại và theo đơn đặt hàng của quý khách hàng. Nếu gặp trường hợp Hàng bị đổ vỡ, hư hỏng, hết hạn sử dụng hoặc thiếu thì quý khách vui lòng từ chối nhận và báo ngay với đường dây nóng của Global Garden để chúng tôi có phương án xử lý kịp thời.(Xin lưu ý những kiểm tra chi tiết hơn như dùng thử sản phẩm chỉ được chấp nhận sau khi đơn hàng được thanh toán đầy đủ).
 
2. Phương thức hoàn tiền & đổi hàng:
Tùy theo nhu cầu của khách hàng chúng tôi sẽ hoàn trả giá lại giá trị hàng mà quý khách đã mua hoặc quý khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác.
 
Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại đường dây nóng hoặc gửi email vào địa chỉ This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Bước 1:
Quý khách hàng truy cập vào website 1 trong các website thuộc hệ thống của Global Garden và chọn, xem thông tin sản phẩm mong muốn.
 
Bước 2:
Quý khách hàng có thể liên hệ mua hàng qua một trong các số điện thoại 0979500066 | 01284555569 . Hoặc quý khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua email This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. , chúng tôi sẽ liên hệ lại với quý vị ngay sau khi nhận được thông tin.
Ngoài ra quý khách có thể đặt mua nhanh bằng cách nhập các thông tin cần thiết tại đây >>
 
Ghi chú: Trong quá trình liên hệ qua điện thoại hoặc liên hệ qua email để đặt hàng, quý khách hàng cần cung cấp địa chỉ giao hàng, phương thức thanh toán cho chúng tôi.
 
Chân thành cảm ơn quý khách hàng.

Payment Method

Liên hệ

GLOBAL GARDEN

Trung tâm kinh doanh: 150/30 Đường Trục, P.13, Q.Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh.

Bạn có thể gọi đặt mua sản phẩm nhanh theo thông tin liên hệ sau, chúng tôi luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu 24/7.

Phone: 0979500066 | 01284555569

Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.